FAQ
Contact: klantenservice@movieminutes.comVerzendkosten
DVD's, Blu-ray's & Series
| Aantal titels (DVD/Blu-ray/Serie) | Nederland | Belgie & Luxemburg |
| 1 titel | € 3,75 | € 5,00 |
| 2 titels | € 3,75 | € 5,00 |
| 3 titels | € 7,50 | € 8,50 |
| 4 titels | € 7,50 | € 8,50 |
| 5 titels | € 7,50 | € 8,50 |
| 6 titels | € 11,25 | € 13,50 |
| 7 titels | € 11,25 | € 13,50 |
| 8 titels | € 15,00 | € 17,00 |
| 9 titels | € 15,00 | € 17,00 |
| 10 titels | € 15,00 | € 17,00 |
| 11 titels | € 18,75 | € 22,00 |
| 12 titels | € 18,75 | € 22,00 |
| 13 titels | € 22,50 | € 25,50 |
| 14 titels | € 22,50 | € 25,50 |
| 15 titels | € 22,50 | € 25,50 |
| 16 titels | € 26,25 | € 30,50 |
| 17 titels | € 26,25 | € 30,50 |
| 18 titels | € 30,00 | € 34,00 |
| 19 titels | € 30,00 | € 34,00 |
| 20 titels | € 30,00 | € 34,00 |
Electronics
| Type | Nederland | Belgie & Luxemburg |
| Alternate Computer | € 9,50 | € 9,50 |
| Philips product | € 7,50 / 12.50 | € 9,50 / 14,50 |
Problemen en vragen
De computer herkent mijn wachtwoord nietHet wachtwoord voor Movie Minutes is hoofdletter gevoelig, dus probeer het nog een keer. Kom je er niet uit, druk dan op de button ‘forgot your password’. Je ontvangt een nieuw wachtwoord op je e-mailadres.
Mijn e-mail adres is gewijzigd
Log eerst in met je oude inloggegevens. Vervolgens kun je onder ‘profiel’ je nieuwe e-mailadres opgeven.
Mijn adresgegevens zijn gewijzigd
Als je bent ingelogd kun je onder de button ‘profiel’ je gegevens wijzigen.
Waar kan ik Movie Minutes DVD / Blu Rays kopen?
Je ontvangt Movie Minutes op alle DVD / Blu Rays van Walt Disney Studios Home Entertainment met de Movie Minutes sticker. Deze DVD / Blu Rays zijn verkrijgbaar bij vele DVD-verkooppunten
Hoe snel na de bestelling ontvang ik de DVD / Blu Ray?
Ongeveer een week na je bestelling ontvang je de titel(s). Het is uiteraard mogelijk dat dit iets langer of korter duurt.
Er staat geen unieke code op het beschermmapje van de DVD / Blu Ray
Dit kan twee dingen betekenen:
A) de winkel waar je de DVD hebt gekocht, doet niet mee aan Movie Minutes.
B) de DVD heeft geen Movie Minutes sticker en is dus niet geldig voor de Movie Minutes spaaractie.
Ik heb de unieke Movie Minutes code ingevoerd, maar de computer accepteert de code niet. Wat moet ik doen?
In dit geval kun je het beste een e-mail sturen naar onze klantenservice@movieminutes.com waarin je de niet geaccepteerde code vermeld. De klantenservice zal vervolgens zo snel mogelijk een reactie sturen.
Movie Minutes infolijn
Wilt meer weten over Movie Minutes, of is je vraag nog niet beantwoord? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@movieminutes.com of bel naar 0031-10-204 3070 Nederlandstalig 0031-10-204 30 71 Franstalig
